21st Century Management

Administração do Século XXI (centrado nos princípios fundamentais de The 8th Habit e The Speed of Trust, de Stephen Covey) aborda a mudança essencial exigida para a liderança na era digital. Covey defende que o modelo “Comando e Controle” da Era Industrial está ultrapassado. Em um mundo movido por capital intelectual, a principal tarefa da administração é liberar o potencial humano do Trabalhador do Conhecimento. Este livro oferece uma estrutura abrangente para construir organizações baseadas em Culturas de Alta Confiança e no empoderamento individual.

A metodologia central se apoia nos Quatro Papéis da Liderança: Modelar, Abrir Caminhos, Alinhar e Empoderar. Covey explica que a confiança é o “motor econômico” definitivo: em ambientes de alta confiança, aumenta-se a velocidade e reduzem-se os custos em todos os processos do negócio. Ele apresenta o conceito do Paradigma da Pessoa Inteira, defendendo que os líderes precisam considerar o corpo, a mente, o coração e o espírito de seus colaboradores para alcançar o máximo engajamento. A estrutura destaca a necessidade de sair da “Gestão Eficiente” das coisas para a “Liderança Eficaz” das pessoas, com foco na Descoberta da Voz e na contribuição estratégica.

Essencial para diretores de RH, CEOs e gerentes intermediários que navegam na transição para o trabalho remoto ou descentralizado. Os leitores ganham valor prático ao aprender como criar Sistemas Baseados em Confiança que eliminam a necessidade de supervisão excessiva. As aplicações no mundo real incluem o uso de “Acordos de Desempenho Ganha-Ganha” e a reformulação das estruturas organizacionais para favorecer Equipes Autogeridas. Ao dominar os princípios de Covey para o século XXI, os líderes podem construir organizações que são não apenas mais lucrativas, mas também mais inovadoras e profundamente gratificantes para cada membro da força de trabalho.